3D хэвлэх технологи нь эрүүл мэнд, автомашинаас эхлээд сансар судлал, үйлдвэрлэл зэрэг олон салбарт хувьсгал хийсэн. 3D хэвлэх хэрэглээ өссөөр байгаа тул бизнес эрхлэгчид 3D хэвлэх хэрэгцээгээ хангах найдвартай үйлчилгээ үзүүлэгчийг сонгох сорилттой тулгарч байна. Тоног төхөөрөмж, материалыг зөв сонгох нь маш чухал боловч урт хугацааны техникийн дэмжлэг, тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээ, яаралтай тусламжийг үзүүлэх чадвартай нийлүүлэгчийг сонгох нь нэгэн адил чухал юм. Энэ нийтлэлд бид компаниудыг сонгохдоо анхаарах ёстой хүчин зүйлсийг судлах болно3D хэвлэх үйлчилгэээдгээр чухал үйлчилгээ үзүүлэгч.
Хэрэглэгчийн дэмжлэг, засвар үйлчилгээний ач холбогдлыг ойлгох
Нэмэлт үйлдвэрлэл гэж нэрлэгддэг 3D хэвлэлт нь материалын давхаргуудаар дамжуулан гурван хэмжээст объектыг бүтээхийн тулд дижитал загварыг ашиглах явдал юм. Технологи нь олон давуу талтай хэдий ч тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээ, материалын гүйцэтгэлтэй холбоотой хэд хэдэн сорилтуудыг бий болгодог. Тиймээс 3D хэвлэх системийн хэвийн ажиллагааг хангахын тулд хэрэглэгчийн хүчтэй дэмжлэг, засвар үйлчилгээний үйлчилгээтэй байх нь амин чухал юм.
Техникийн дэмжлэг яагаад зайлшгүй шаардлагатай вэ?
3D хэвлэх үйлчилгээний хамгийн чухал талуудын нэг бол техникийн дэмжлэг юм. 3D принтер нь алдааг олж засварлах, үр ашигтай ажиллуулах тусгай мэдлэг, ур чадвар шаарддаг нарийн төвөгтэй машинууд юм. Ажиллагааны доголдол, зүсэх програм хангамжийн алдаа эсвэл бусад техникийн асуудал гарсан тохиолдолд бизнесийн сул зогсолтыг багасгахын тулд асуудлыг хурдан шийдэж чадах дэмжлэгийн систем хэрэгтэй.
Жишээлбэл, компаниуд CAD програм хангамж эсвэл програм хангамжийн шинэчлэлттэй холбоотой програм хангамжийн асуудал гарч, хэвлэх үйл явцыг саатуулж болно. Найдвартай үйлчилгээ үзүүлэгч нь эдгээр асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах техникийн туслалцааг тасралтгүй санал болгож, бизнесүүдийг шаардлагагүй сааталгүйгээр үйлдвэрлэлээ үргэлжлүүлэх боломжийг олгоно.
Сонгохдоо а3D хэвлэх үйлчилгээүйлчилгээ үзүүлэгчээс техникийн дэмжлэг үзүүлэх боломжийн талаар лавлана уу. Өндөр чанартай үйлчилгээ үзүүлэгч нь 24/7 дэмжлэг үзүүлэх, мэргэшсэн инженерүүдэд хандах, алдааг алсаас олж засварлах сонголтыг санал болгох ёстой. Нэмж хэлэхэд, үйлчилгээ үзүүлэгч нь алсаас шийдвэрлэх боломжгүй илүү төвөгтэй асуудлыг газар дээр нь дэмжлэг үзүүлж байгаа эсэхийг шалгаарай.
Тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээний үүрэг
3D хэвлэх үйл ажиллагааны үр ашгийг хадгалах өөр нэг чухал хүчин зүйл бол тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээ юм. Бусад бүх машинуудын нэгэн адил 3D принтер нь гүйцэтгэлийг оновчтой байлгахын тулд байнгын засвар үйлчилгээ шаарддаг. Өртөг ихтэй эвдрэлээс зайлсхийхийн тулд хэвлэх орыг цэвэрлэх, экструдерын шалгалт тохируулга хийх, түгжрэлийг шалгах зэрэг байнгын засвар үйлчилгээ хийх шаардлагатай.
Нэр хүндтэй 3D хэвлэх үйлчилгээ үзүүлэгч нь урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээ, тоног төхөөрөмжийн үзлэгийг багтаасан цогц засвар үйлчилгээний багцыг санал болгоно. Тогтмол засвар үйлчилгээ нь принтерийн ашиглалтын хугацааг уртасгаж, өндөр чанартай эд ангиудыг тогтмол үйлдвэрлэх боломжийг олгодог.
Үйлчилгээ үзүүлэгчийг сонгохдоо засвар үйлчилгээний төлөвлөгөөний талаар асуу. Тэд хуваарьт айлчлал эсвэл захиалгат үйлчилгээг санал болгодог уу? Тэд талбайн засвар үйлчилгээ хийх боломжтой юу эсвэл та тоног төхөөрөмжийг нийлүүлэгчийн байгууламж руу буцааж илгээх шаардлагатай юу? Эдгээр нь таны хүлээж болох үйлчилгээний түвшинг үнэлэхэд туслах чухал асуултууд юм.
Яаралтай тусламжийн үйлчилгээ
Тогтмол засвар үйлчилгээ, техникийн дэмжлэгээс гадна бизнесүүд онцгой байдлын үед бэлэн байх ёстой. Зарим тохиолдолд гэнэтийн эвдрэл, доголдол гарч, үйлдвэрлэлийн саатал, орлогын алдагдалд хүргэдэг. Ийм нөхцөлд цаг алдалгүй хариу өгөх үйлчилгээ үзүүлэгчтэй байх нь чухал юм.
Найдвартай3D хэвлэх үйлчилгээүйлчилгээ үзүүлэгч нь яаралтай тусламжийн системтэй байх ёстой. Үүнд түргэн шуурхай алдааг олж засварлах, эд ангиудыг хурдан солих, шаардлагатай үед яаралтай тусламж үзүүлж чадах дуудлагын техникчдийн багт хандах зэрэг орно. Сул зогсолтыг багасгах, үйлдвэрлэлийг аль болох хурдан эхлүүлэхийн тулд хэдхэн цагийн дотор хурдан хариу өгөх үйлчилгээ үзүүлэгчийг хайж олоорой.
Үйлчилгээ үзүүлэгчийн нэр хүндийг үнэлэх
Үйлчилгээ үзүүлэгчийг сонгохын өмнө тухайн салбар дахь нэр хүндийг нь судлах нь чухал. Хэрэглэгчийн лавлагаа асууж, вэбсайтаас нь гэрчлэл эсвэл кейс судалгааг хайж, бусад хэрэглэгчдийн сэтгэгдлийг шалгаарай. Хэрэглэгчийн дэмжлэг, засвар үйлчилгээний чиглэлээр хүчтэй нэр хүндтэй үйлчилгээ үзүүлэгч нь танай бизнест ижил түвшний үйлчилгээг санал болгох болно.
Үйлчилгээ үзүүлэгчийн нэр хүндийг үнэлэх өөр нэг арга бол гэрчилгээ, магадлан итгэмжлэлийг харах явдал юм. Жишээлбэл, зарим үйлчилгээ үзүүлэгчид ISO 9001 зэрэг чанарын удирдлагын стандартын гэрчилгээтэй байж болох бөгөөд энэ нь чанарын хяналтын хатуу журмыг дагаж мөрддөг болохыг харуулж байна. Энэ нь үйлчилгээ үзүүлэгч нь үйлчилгээ үзүүлэх өндөр стандартыг хангадаг.
Анхаарах нэмэлт хүчин зүйлүүд
3D хэвлэх үйлчилгээ үзүүлэгчийг сонгохдоо бусад хэд хэдэн хүчин зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
- Таны төхөөрөмжтэй нийцтэй байдал: Үйлчилгээ үзүүлэгч нь таны ашигладаг тусгай 3D хэвлэх технологитой ажиллаж байсан туршлагатай эсэхийг шалгаарай. Та FDM, SLA эсвэл SLS принтер ашигладаг эсэхээс үл хамааран үйлчилгээ үзүүлэгч нь таны машины төрлөөр туршлагатай байх ёстой бөгөөд шаардлагатай техникийн дэмжлэг, засвар үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой байх ёстой.
- Материалын мэдлэг: 3D хэвлэх янз бүрийн технологид термопластик, давирхай, металл гэх мэт өөр өөр материалыг ашигладаг. Таны ашиглаж буй материалын төрлийг мэддэг үйлчилгээ үзүүлэгчийг сонгон, таны хэрэглээнд тохирох материалыг сонгоход туслах боломжтой. Материалын туршилтын үйлчилгээг санал болгодог үйлчилгээ үзүүлэгчид илүү сайн гүйцэтгэл, зардлын үр ашигтай байхын тулд материалын сонголтыг оновчтой болгоход тусална.
- Сэлбэг хэрэгслийн бэлэн байдал: Үйлчилгээ үзүүлэгч нь хэвлэгчийнхээ тусгай загварт зориулж сэлбэг хэрэгсэл, дагалдах хэрэгслийг санал болгож байгаа эсэхийг шалгаарай. Найдвартай үйлчилгээ үзүүлэгч нь хэвлэх толгой, халаах элемент, мотор зэрэг түгээмэл хэрэглэгддэг эд ангиудын өргөн хүрээний бүртгэлтэй байх ёстой бөгөөд ингэснээр эд анги ирэхийг удаан хүлээхгүйгээр асуудлыг хурдан шийдвэрлэх боломжтой болно.
- Өргөтгөх чадвар: Таны бизнес өсөх тусам таны3D хэвлэххэрэгцээ хөгжиж болно. Таны шаардлага өөрчлөгдөхөд нэмэлт дэмжлэг, үйлчилгээг санал болгож, бизнесээ өргөжүүлж чадах үйлчилгээ үзүүлэгчийг сонгоорой. Уян хатан үйлчилгээ үзүүлэгч нь принтерийн тоог нэмэгдүүлэх эсвэл шинэ технологид шилжих эсэхээс үл хамааран таны өөрчлөгдөж буй хэрэгцээнд дасан зохицож чадна.
Дүгнэлт
Урт хугацааны техникийн дэмжлэг, тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээ, яаралтай тусламжийн үйлчилгээнд зөв 3D хэвлэх үйлчилгээ үзүүлэгчийг сонгох нь зөв тоног төхөөрөмж, материалыг сонгохтой адил чухал юм. Техникийн дэмжлэг үзүүлэх чадвар, засвар үйлчилгээ, яаралтай тусламжийн хугацаа, үйлчилгээ үзүүлэгчийн нэр хүнд зэрэг хүчин зүйлсийг үнэлснээр бизнесүүд 3D хэвлэх хэрэгцээгээ үр дүнтэй дэмжих үйлчилгээ үзүүлэгчтэй хамтран ажиллаж байгаа эсэхээ баталгаажуулж чадна.
3D хэвлэх хурдацтай хөгжиж буй ертөнцөд найдвартай дэмжлэгийн системийг бий болгосноор үйл ажиллагааны үр ашгийг хадгалах, зогсолтыг багасгах, өсөн нэмэгдэж буй зах зээлд танай компани өрсөлдөх чадвартай хэвээр байх бүх өөрчлөлтийг хийж чадна.
